为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，切实解决出租汽车行业突出痛点难点问题，回应群众出行关切，同仁市紧扣民生工作重点，集中整治行业顽瘴痼疾，有效规范市场营运秩序、提升行业服务品质，群众出行获得感、幸福感、安全感持续增强，专项整治工作取得阶段性扎实成效。

紧盯民生痛点，严查营运违规。针对出租车拒载拼车、甩客乱停、擅自加价、计费不规范等群众反映强烈的突出问题，组建专项执法专班常态化开展联合执法，创新推行“体验式执法”模式，将惩戒处罚、普法宣传与文明引导有机结合，截至目前，累计出动执法人员57人次、执法车辆18辆次，检查出租车940辆次，查处各类违规行为34起，查扣违规营运车辆13辆，有力震慑各类违法营运行为。同时，靶向推进行业标准化建设，完成全市413辆巡游出租车计价器规范安装启用，严格落实明码标价、依规计费要求，彻底整治乱收费乱象。

精准靶向施治 提升服务质效。在硬件环境提质上，固化长效保洁管理模式，严格落实出租车座套每周定期更换要求，督促驾驶员做好车内日常清扫、通风消杀工作，常态化保持车辆内外干净整洁，持续优化整体乘车环境。在队伍建设上，督促企业切实扛起管理主体责任，统一配置制式工装，规范从业人员外在形象；分层分类开展行业专题培训，内容涵盖服务规范、文明用语、法律法规、应急处置等多个方面，全年共开展培训7批次，覆盖从业人员430余人次，全面夯实服务能力根基。在运营监管上，充分发挥动态监控系统作用，对车辆营运状态、驾驶员服务行为实行闭环监管，做到违规行为早发现、早纠正。截至目前，累计整改各类不规范营运问题千余起，排查整治车辆安全隐患73辆次。

健全长效机制，巩固整治成果。为巩固专项整治成果，杜绝问题反弹回潮，推动出租汽车行业规范化、长效化发展，我市立足当下、着眼长远，推动整治成果制度化、常态化，督促交通运输企业梳理总结专项整治中的有效举措，出台驾驶员服务质量及运营违规处罚管理相关制度，将执法监管、服务规范、安全管控、信用奖惩等成熟做法固化为长效机制，推动行业治理从阶段性集中整治向常态化精细管理转变。